Tutorial e backup

Recuperar e descarregar uma conversa WhatsApp

Mudar de telemóvel, perder o aparelho ou ficar sem espaço: as conversas queridas nunca estão totalmente seguras.

Quer recuperar o histórico WhatsApp? Descubra o método oficial e gratuito para exportar chats (com ou sem multimédia), guardá-los de forma permanente e lê-los fora da app.

Ir directamente ao tutorial:

Exportar a partir do iPhone (iOS)
Exportar a partir do Android
O que fazer com o ficheiro exportado?

Como descarregar mensagens a partir do iPhone

O backup automático (iCloud) ajuda a restaurar o WhatsApp num telemóvel novo, mas não permite ler mensagens fora da app. A exportação manual gera um ficheiro de texto legível. Veja como.

Abra o WhatsApp no iPhone. Vá ao separador « Conversas » e abra a conversa a exportar.

Toque no nome do contacto no topo para « Info. do contacto ». Deslize até ao fim e toque em « Exportar conversa ».

Escolha se inclui multimédia (fotos, vídeos).

« Sem multimédia » cria um .txt leve ; « Anexar multimédia » um .zip mais pesado.

No menu Partilhar da Apple, seleccione « Guardar em Ficheiros ». Escolha pasta e confirme.

Dica crucial: Não use « Mail » : o limite de 15 MB trunca grande parte do histórico. Prefira « Guardar em Ficheiros ».

Como descarregar mensagens a partir do Android

Abra a conversa WhatsApp. Toque nos três pontos (⋮) no canto superior direito.

No menu, toque em « Mais » e depois « Exportar conversa ».

O WhatsApp pede o formato. Escolha obrigatoriamente « Sem multimédia » para o histórico completo em texto e guarde no Drive ou localmente.

Nota técnica Android: Com multimédia a exportação costuma cortar-se. Para recuperar todas as mensagens, « Sem multimédia » é obrigatório.

O que fazer com o ficheiro exportado?

Guardou o histórico WhatsApp : excelente precaução. Mas sejamos honestos : um ficheiro bruto é frio e difícil de ler. Para folhear, partilhar ou oferecer, o passo seguinte é a MonLivreSMS (secção abaixo).

Perguntas frequentes (FAQ)

Posso exportar um chat sem fotos e vídeos?

Sim - no Android é o recomendado para histórico completo em texto. No iPhone, « Sem multimédia » para .txt leve, ou « Anexar multimédia » para .zip mais pesado.

Porquê evitar e-mail do export no iPhone?

O e-mail limita anexos a cerca de 15 MB. Chats longos truncam-se. Use « Guardar em Ficheiros ».

O export é legível fora do WhatsApp?

Sim: obtém .txt ou .zip para abrir no computador, cloud ou arquivo. Base ideal para backup duradouro.

A MonLivreSMS pode transformar o export num livro?

Claro. Carregue o ficheiro em app.monlivresms.com: recompomos bolhas, contamos mensagens e fotos e geramos grátis a maqueta livro ou PDF.

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Do export WhatsApp ao livro que importa

Um .txt ou .zip é um bom backup, mas pouco agradável de ler. Para oferecer ou guardar conversas, merece um layout cuidado.

O MonLivreSMS importa o export WhatsApp em segurança, recompõe as bolhas e oferece PDF ou livro impresso em França.

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